การเคลมประกันรถยนต์ เรื่องเคลม เรื่องง่าย
เคลมกับ ไดเร็ค เอเชีย รับประกันไม่ยุ่งยาก ถึงที่เกิดเหตุภายใน 30 นาที* เคลมได้หลากหลายช่องทาง อู่และศูนย์ซ่อมพร้อมให้บริการ 1,000 แห่งทั่วประเทศ
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
วิธีแจ้งเคลมประกันของ ไดเร็ค เอเชีย
เลือกซ่อมศูนย์/อู่ในเครือที่เราแนะนำกว่า 1,000 แห่งทั่วประเทศ
5 ขั้นตอนการเคลม
ขั้นตอนเบื้องต้นในการแจ้งอุบัติเหตุ
เอกสารที่ต้องใช้เบื้องต้นในการเคลมประกัน
รบกวนกรอกข้อมูลทุกอย่างให้ครบ
พร้อมลายเซ็นผู้ขับขี่
หรือ ใบเคลม/บัตรติดต่อ
ที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่เซอร์เวย์/หรือเลขรับแจ้ง
กรณีบาดเจ็บต้องมีใบรับรองแพทย์และใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ
แบบฟอร์มการเรียกร้องสินไหม
โปรโมชันแนะนำ
เพียงชวนเพื่อนมาซื้อประกันรถยนต์กับ ไดเร็ค เอเชีย
รับโค้ดน้ำมันมูลค่าสูงสุด 1,000 บาท ทั้งคุณและเพื่อน
ตั้งแต่วันนี้ - 31 ธ.ค. 2024
เบอร์ติดต่อด้านการเคลมกับพาร์ทเนอร์ของเรา
ประสานงานด้านการเคลมโดยบริษท ไดเร็ค เอเชีย
เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย)
02-767-7777 กด 3
คำถามที่พบบ่อย การเคลมประกันรถยนต์
Q: กำหนดระยะเวลาการจ่ายค่าสินไหม?
A: บริษัทฯจะใช้ระยะเวลาที่จะจ่ายเงินค่าสินไหมทดแทน คือ
สำหรับประกันภัยภาคสมัครใจ ภายใน 15 วัน
สำหรับประกันภัยภาคบังคับ (พ.ร.บ) ภายใน 7 วัน
โดยหลังจากเจรจายุติ และเอกสารครบถ้วนสมบูรณ์
Q: เมื่อแจ้งเคลมแล้ว สามารถติดตามสถานะการเคลมได้อย่างไร?
A: สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ เบอร์โทร 02-767-7777 ต่อ 3
Q: เราสามารถค้นหา หรือดูอู่ซ่อมได้อย่างไร?
A: ท่านสามารถค้นหารายชื่ออู่และศูนย์ซ่อมในเครือของเราได้บนเว็บไซต์นี้ ค้นหาอู่
Q: เมื่อได้ใบเคลมที่พนักงานออกให้ ต้องดำเนินอย่างไรต่อ?
A: เพื่อผลประโยชน์ของลูกค้า โปรดนำรถติดต่อเข้าซ่อมอู่/ศูนย์ในเครือโดยทันที
Q: ถ้าหากทำประกันรถยนต์ชั้น 1 แต่ทำแบบระบุผู้ขับขี่ แต่เมื่อเกิดอุบัติเหตุ ผู้ขับขี่เป็นคนละคนกับที่ระบุชื่อไว้ ประกันสามารถเคลมได้อย่างไร?
A: หากเป็นฝ่ายถูก สามารถส่งรถเคลมประกันได้ตามปกติ แต่หากเป็นฝ่ายผิดเจ้าของรถที่ระบุชื่อในกรมธรรม์ ต้องรับผิดชอบ ค่าเสียหายส่วนแรก 6,000 บาทแรกของความเสียหายต่อรถยนต์ กรณีซ่อมรถประกัน และ 2,000 บาทแรกของความเสียหายต่อทรัพย์สินบุคคลภายนอก
Q: หากมีอุบัติเหตุเกี่ยวกับยางรถยนต์ เช่น ยางระเบิด ฉีกขาด สามารถเคลมประกันได้หรือไม
A: ความเสียหายต่อยางรถยนต์ อันเกิดจากจากฉีกขาดหรือการระเบิด เว้นแต่กรณีมีความเสียหายเกิดขึ้นต่อส่วนอื่นของรถยนต์ในเวลาเดียวกัน