ประกันรถยนต์ชั้น 1
คุ้มครองรถยนต์ เจ้าของกรมธรรม์ ผู้ขับขี่ และคู่กรณีเมื่อเกิดอุบัติเหตุ
- ต่อประกันรถยนต์ชั้น 1 ได้ 24 ชม.
- เลือกอู่คุณภาพในเครือมากกว่า 1,000 แห่ง*
- ผ่อน 0%* 10 เดือน ทั้งบัตรเครดิต/เดบิต แบบไม่กันวงเงิน
- ฟรี! บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชม.
- รับโค้ดเติมน้ำมันสูงสุด 3,000.- จำนวนจำกัด*
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด มูลค่าโค้ดเติมน้ำมันที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับเบี้ยประกันและวิธีชำระเงิน
ประกันรถยนต์ชั้น 1 และประกันชั้น 1เซฟ คืออะไร
ประกันรถยนต์ประเภท 1 หรือ ประกันรถยนต์ชั้น 1 คือ ประกันภัยภาคสมัครใจที่ให้ความคุ้มครองรถยนต์ที่ทำประกัน ผู้ขับขี่, ผู้โดยสาร, และครอบคลุมถึงชีวิต-ทรัพย์สินของคู่กรณี เมื่อเกิดอุบัติเหตุ โดยบริษัทประกันภัยจะจ่ายค่าสินไหมให้ตามเงื่อนไขในสัญญากรมธรรม์ที่ได้ตกลงไว้ เนื่องด้วยประกันรถยนต์ชั้น 1 มีความแตกต่างจากประกันรถยนต์ประเภทอื่น ตรงที่ "คุ้มครองรถยนต์กรณีชนแบบไม่มีคู่กรณี" ทำให้ประกันรถยนต์ชั้น 1 โดดเด่นกว่าประกันรถยนต์ประเภทอื่นๆ และส่วนใหญ่ผู้ขับขี่มักให้ความสนใจ หรือเลือกต่อประกันรถยนต์ชั้น 1 มากกว่าชั้นอื่น
นอกจากนี้ ไดเร็ค เอเชีย ยังมีประกันชั้น 1เซฟ ออกแบบมาสำหรับผู้ขับขี่ที่ต้องการความคุ้มครองแบบประกันชั้น 1
ประกันรถยนต์ชั้น 1 เซฟ
สำหรับอุบัติเหตุที่ระบุคู่กรณีได้ (ทั้งในกรณีที่เป็นฝ่ายถูกและผิด)
ประกันรถอายุไม่เกิน 10 ปี สามารถต่อเนื่องได้ถึง 15 ปี (หากเป็นลูกค้าปีต่ออายุประวัติดี DirectAsia)
ประกันรถยนต์ชั้น 1 เหมาะกับใคร
ผู้ขับขี่ที่อาจยังไม่ชำนาญกับการขับรถยนต์
วิ่งทางไกล หรือใช้งานเป็นประจำ
ต้องการความคุ้มครองสูง
แผนการซ่อมประกันมีให้คุณเลือกทั้งหมด 2 แบบ คือ
ประกันรถยนต์ที่คุ้มครองค่าซ่อมและบำรุงรักษารถยนต์ที่เสียหายจากอุบัติเหตุ โดยสามารถนำรถเข้าซ่อมที่อู่ซ่อมรถในเครือของ ไดเร็ค เอเชีย ได้เลยกว่า 1,000 แห่งทั่วประเทศ โดยไม่ต้องสำรองจ่าย หากไม่ได้ซ่อมนอกเหนือจากที่ตกลงกับทางบริษัทไว้
ประกันรถยนต์ที่คุ้มครองค่าซ่อมและบำรุงรักษารถยนต์ที่เสียหายโดยจะต้องนำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการของรถยนต์โดยตรงเท่านั้น เช่น ออกรถจากบริษัทโตโยต้า ก็ต้องเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการของโตโยต้าเท่านั้น (ลูกค้าสามารถนำรถเข้าซ่อมอู่ในเครือของ ไดเร็ค เอเชีย ได้เช่นกัน) โดยไม่ต้องสำรองจ่าย หากไม่ได้ซ่อมนอกเหนือจากที่ตกลงกับทางบริษัทไว้
ประกันรถยนต์ชั้น 1 จากไดเร็ค เอเชีย คุ้มครองอะไรบ้าง
| ความคุ้มครอง | วงเงินความคุ้มครองสูงสุด |
|---|---|
 ความเสียหายต่อทรัพย์สินของคู่กรณี | |
| อุบัติเหตุอันเกิดจากรถยนต์ที่ทำประกันเป็นฝ่ายประมาท บริษัทที่รับประกันภัยจะต้องรับผิดชอบความเสียหายต่อ ทรัพย์สินของบุคคลภายนอก | 5,000,000 บาท/ครั้ง |
 ความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรืออนามัย (เฉพาะส่วนเกินวงเงินสูงสุดตาม พ.ร.บ.) | |
| อุบัติเหตุอันเกิดจากรถยนต์ที่ทำประกันเป็นฝ่ายประมาท บริษัทที่รับประกันภัยจะต้องรับผิดชอบความเสียหายต่อ ชีวิต ร่างกาย หรืออนามัย ของบุคคลภายนอก | 10,000,000 บาท/ครั้ง |
 ความเสียหายที่เกิดจากการชนกับ ยานพาหนะทางบกที่สามารถระบุคู่กรณีได้ | |
| อุบัติเหตุอันเกิดจากรถยนต์ที่ใช้ ไม่ว่าคุณจะเป็นฝ่ายถูกหรือผิด ประกันรถยนต์ชั้น 1 จะคุ้มครองความเสียหายทั้งตัวรถรวมถึงอุปกรณ์เครื่อง ตกแต่งที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ | ตามทุนประกันภัย |
ความเสียหายของตัวรถยนต์ที่เอาประกันภัยจากอุบัติเหตุด้วยตัวเอง (ไม่มีคู่กรณี) จากการชน | |
| อุบัติเหตุอันเกิดจากรถยนต์ที่ใช้ แม้ว่าจะไม่มีคู่กรณี ประกันรถยนต์ชั้น 1 จะคุ้มครองความเสียหายทั้งตัวรถรวมถึงอุปกรณ์เครื่อง ตกแต่งที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ | ตามทุนประกันภัย |
 ความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ (น้ำท่วม, แผ่นดินไหว, ลูกเห็บ, และลมพายุ) | |
| อุบัติเหตุอันเกิดจากภัยธรรมชาติ (น้ำท่วม, แผ่นดินไหว, ลูกเห็บ, และลมพายุ) ประกันรถยนต์ชั้น 1 จะคุ้มครองความเสียหายทั้งตัวรถรวมถึงอุปกรณ์เครื่อง ตกแต่งที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ | ตามทุนประกันภัย |
 ความเสียหายของตัวรถยนต์ที่เอาประกันภัย (จากเพลิงไหม้ และสูญหาย) | |
| อุบัติเหตุอันเกิดจากเพลิงไหม้ ไม่ว่าจะเป็นการไหม้อันเนื่องมาจากสาเหตุใดก็ตาม และสูญหาย ไม่ว่าเกิดจากการลักทรัพย์ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ ยักยอกทรัพย์ ประกันชั้น 1 จะคุ้มครองความเสียหายทั้งตัวรถรวมถึงอุปกรณ์เครื่อง ตกแต่งที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ | ตามทุนประกันภัย |
 ค่าเสียหายส่วนแรก ในกรณีเป็นฝ่ายผิด | |
| อุบัติเหตุอันเกิดจากรถยนต์ที่ใช้ หากคุณเป็นฝ่ายผิดในอุบัติเหตุ บริษัทประกันจะจ่ายค่าซ่อมรถส่วนที่เหลือให้เกินกว่า ค่าเสียหายส่วนแรกที่คุณเลือกรับไว้ตอนทำประกัน | จำนวนค่าเสียหายส่วนแรก ที่เลือกปรับได้ 0 / 2,000 / 3,000 / 5,000 / 7,000 บาท |
ค่าเสียหายส่วนแรก เมื่อเกิดเหตุแบบไม่มีคู่กรณี | |
| อุบัติเหตุอันเกิดจากรถยนต์ที่ใช้ หากคุณไม่มีคู่กรณีในอุบัติเหตุ บริษัทประกันจะจ่ายค่าซ่อมรถส่วนที่เหลือให้เกินกว่า ค่าเสียหายส่วนแรกที่คุณเลือกรับไว้ตอนทำประกัน | จำนวนค่าเสียหายส่วนแรก ที่เลือกปรับได้ 0 / 2,000 / 3,000 / 5,000 / 7,000 บาท |
 บริการรถยกกรณีอุบัติเหตุ ตลอด 24 ชั่วโมง* | |
| อุบัติเหตุอันเกิดจากรถยนต์ที่ใช้ ประกันรถชั้น 1 จะมีรถยกคอยให้บริการเคลื่อนย้ายรถของคุณไปในที่ ที่ปลอดภัย หรืออู่/ศูนย์ซ่อม ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง | จำนวนเงินจำกัดความรับผิดสูงสุด 20% ของค่าซ่อมรถยนต์ |
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
เปรียบเทียบประกันรถยนต์ชั้น 1, ชั้น 1 เซฟ และ ชั้น 2+ ที่นี่!
| ประกันชั้น 1 | ประกันชั้น 1 เซฟ | ประกันชั้น 2+ | |
|---|---|---|---|
| อายุรถที่รับประกัน | รถอายุไม่เกิน 10 ปี | รถอายุไม่เกิน 10 ปี | รถอายุไม่เกิน 15 ปี |
| ความคุ้มครองต่อเนื่อง 15 ปี เมื่อต่อประกันกับ DirectAsia | |||
| ความเสียหายต่อรถยนต์ กรณีมีคู่กรณี และไม่มีคู่กรณี | |||
| คุ้มครองเพิ่มผู้ขับขี่อื่นๆ ไม่จำกัด รถสูญหาย รถไฟไหม้ | |||
| ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ | |||
| เหมาะกับ: ผู้ที่ต้องการความคุ้มครองสูง | |||
| เหมาะกับ: รถยนต์ที่มีอายุการใช้งานมาพอสมควร ต้องการความคุ้มครองสูง แต่ประหยัดกว่าชัั้น 1 |
ตัวอย่างเบี้ยประกันชั้น 1, ชั้น 1 เซฟ, และ ชั้น 2+ สำหรับรถ Mazda 2 ปี 2018
| ชั้น 1 | ชั้น 1 | ชั้น 1 เซฟ | ชั้น 2+ |
| ค่าเสียหายส่วนแรก | |||
| ไม่มีคู่กรณีและเป็นฝ่ายผิด (ต่อเหตุการณ์) | |||
| ฿5,000* | ฿0 | ฿5,000* | |
| มีคู่กรณีและเป็นฝ่ายถูก (ต่อเหตุการณ์) | |||
| ฿0* | ฿0 | ฿0 | ฿0* |
| มีคู่กรณีและเป็นฝ่ายผิด (ต่อเหตุการณ์) | |||
| ฿5,000* | ฿0 | ฿0 | ฿2,000* |
| ทุนประกัน | |||
| ฿330,000 | ฿330,000 | ฿330,000 | ฿150,000 |
| เบี้ยประกันรถยนต์ | |||
| ฿6,476 | ฿10,049 | ฿8,250 | ฿5,445 |
*เบี้ยและทุนประกัน เป็นราคาที่ได้จากการคำนวณเบี้ยของ ไดเร็ค เอเชีย ณ เดือนกันยายน 2564 เท่านั้น ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยที่มีผลต่อการคำนวณเบี้ยประกัน เช่น ประวัติการขับขี่ อายุรถยนต์ รุ่นรถยนต์ ข้อมูลประจำตัวผู้ขับขี่ หรือค่าเสียหายส่วนแรก
ติดต่อสอบถามข้อมูล จากเจ้าหน้าที่ ไดเร็ค เอเชีย
หากต้องการเช็คราคาประกันรถยนต์หรือทราบข้อมูล เช่น ซ่อมอู่หรือซ่อมห้างได้ที่ไหนบ้าง รวมถึงเงื่อนไขต่าง ๆ สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ ไดเร็ค เอเชีย ได้ที่นี่
จันทร์-ศุกร์ : 08.00 - 19.00 น.
เสาร์-อาทิตย์ : 09.00 - 18.00 น.
*ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
ความเสียหายส่วนแรก คือ?
ตามที่ คปภ.กำหนด (Excess) เป็นค่าเสียหายภาคบังคับ โดยมีข้อกำหนดว่า เมื่อเกิดอุบัติเหตุที่ไม่ได้เกิดจากการชนหรือคว่ำ หรือเกิดการชนแต่ไม่สามารถแจ้งคู่กรณีได้ จำนวน 1000 บาท ต่อเหตุการณ์
เป็นค่าเสียหายส่วนแรกที่ผู้เอาประกันยินยอมจ่ายให้กับบริษัทประกันภัย เมื่อเกิดการเคลมที่เป็นผู้เอาประกันเป็นฝ่ายผิด ตามข้อตกลงในสัญญากรมธรรม์ แต่หากเราเป็นฝ่ายถูก ก็จะไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรกนี้
จำนวนเงินที่ผู้เอาประกันภัยต้องจ่ายให้กับบริษัทประกันภัยเมื่อจะจัดซ่อมความเสียหายที่เกิดอุบัติเหตุ โดยค่าเสียหายส่วนแรก มีอยู่ 2 รูปแบบด้วยกัน คือ แบบ Excess และ แบบ Deductible การเลือกใช้ค่าเสียหายส่วนแรกสูงหรือต่ำ ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้รถและการรับความเสี่ยงของผู้เอาประกัน การเลือกรับค่าเสียหายส่วนแรกแบบสมัครใจ สามารถนำไปเป็นส่วนลดค่าเบี้ยได้อีกด้วย ดังนั้น การเลือกทำประกันรถยนต์ที่มีค่าเสียหายส่วนแรก(Deductible)หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับทักษะและไลฟ์สไตล์การขับรถของคุณ หากผู้ขับขี่ขับรถด้วยความระมัดระวัง หรือไม่ค่อยได้ใช้รถเป็นประจำ โอกาสเกิดอุบัติเหตุน้อยกว่าปกติ การเลือกประกันรถยนต์ที่มีค่าเสียหายส่วนแรกสูง จะช่วยให้เราจ่ายค่าเบี้ยประกันรถยนต์ได้ถูกลง
แผนคุ้มครองผู้ขับขี่และประกันรถยนต์ชั้น 1
ระบุผู้ขับขี่ได้สูงสุด 2 ท่าน
แผนประกันรถยนต์แบบระบุชื่อ จะช่วยประหยัดค่าเบี้ยประกันได้มากที่สุด โดยแผนนี้จะคุ้มครองอย่างเต็มรูปแบบเฉพาะผู้ขับขี่ที่ถูกระบุชื่อไว้ในกรมธรรม์ (สูงสุด 2 คน และต้องมีใบขับขี่) แต่หากเกิดอุบัติเหตุโดยผู้ขับขี่ที่ไม่มีชื่ออยู่ในกรมธรรม์ประกันภัยอาจทำให้ไม่ได้รับความคุ้มครอง
ระบุผู้ขับขี่ 2 ท่าน + ไม่จำกัดจำนวนผู้ขับขี่*
(อายุ 30 ปีขึ้นไป และต้องมีใบขับขี่ 2 ปี ขึ้นไป)
แผนประกันรถยนต์แบบระบุชื่อพิเศษ จะมีความยืดหยุ่นมากกว่าแผนผู้ขับขี่แบบระบุ
ชื่อ เบี้ยประกันจะมีราคาที่สูงขึ้นเล็กน้อย โดยแผนนี้จะคุ้มครองอย่างเต็มรูปแบบแก่ผู้ขับขี่ที่ถูกระบุชื่อไว้ในกรมธรรม์ (สูงสุด 2 คน) และใครก็ตามที่มีอายุ 30 ปีขึ้นไป และมีใบขับขี่ 2 ปี ขึ้นไป โดยไม่ต้องมีชื่อในกรมธรรม์ประกันภัย แต่หากเกิดอุบัติเหตุโดยผู้ขับขี่ที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี และมีใบขับขี่ไม่ถึง 2 ปี (ซึ่งไม่ใช่ผู้ขับขี่หลัก) อาจทำให้ไม่ได้รับความคุ้มครอง
ไม่จำกัดจำนวนผู้ขับขี่
แผนประกันรถยนต์แบบไม่ระบุชื่อ จะมีความยืดหยุ่นที่สุด มาพร้อมกับค่าเบี้ยประกันที่ราคาสูงที่สุด โดยแผนนี้จะคุ้มครองอย่างเต็มรูปแบบแก่ผู้ขับขี่ไม่ว่าจะเป็นใครก็ตาม ไม่จำกัดจำนวนผู้ขับขี่และต้องมีใบขับขี่ ไม่ต้องระบุชื่อในกรมธรรม์ แต่คุณยังคงต้องระบุชื่อผู้ขับขี่หลักใน
กรมธรรม์ประกันภัย
*กรณีผู้ขับขี่ไม่ตรงตามเงื่อนไขที่ทางบริษัทกำหนดไว้ จะเสียค่าผิดเงื่อนไข สำหรับความเสียหายของรถคันเอาประกัน 6,000 บาท และสำหรับความเสียหายของคู่กรณี 2,000 บาท
คำถามประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 ที่พบบ่อย
Q: ใครควรทำประกันรถยนต์ชั้น 1?
A: ประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้งานรถยนต์หนัก วิ่งทางไกล หรือใช้งานเป็นประจำ, ผู้ขับขี่ที่อาจยังไม่คุ้นเคยกับ การควบคุมรถยนต์หรือมือใหม่หัดขับ เพราะจะคุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถยนต์ทั้งแบบมีคู่กรณี และไม่มีคู่กรณี, และผู้ที่มีอายุรถยนต์ไม่เกิน 14 ปี
Q: เงื่อนไขการรับประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 มีอะไรบ้าง?
A: ผู้ที่ต้องการจะทำประกันรถยนต์ชั้น 1 กับ ไดเร็ค เอเชีย ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
- ผู้ขับขี่ต้องมีอายุ 20-70 ปี และมีใบขับขี่รถยนต์เกิน 2 ปีขึ้นไป
- ไม่มีประวัติการถูกยกเลิกใบขับขี่รถยนต์ในระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา
- ไม่มีเคลมโดยเป็นฝ่ายผิด 2 ครั้งขึ้นไป ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
- รถยนต์จดทะเบียนในประเทศไทย
Q: ซื้อประกันรถยนต์ชั้น 1 กับ ไดเร็ค เอเชีย ยังไง?
A: คุณสามารถทำประกันรถยนต์ชั้น 1 กับ ไดเร็ค เอเชีย ง่าย ๆ เพียง 5 ขั้นตอน เพียง
- คลิก เช็คเบี้ย
- กรอกข้อมูลรายละเอียดให้ครบถ้วน
- เลือกแผนความคุ้มครอง
- ชำระเงินค่าทำระกันภัยรถยนต์ตามที่ระบุ โดยคุณสามารถเลือกผ่อน 0% ได้นานสูงสุด 10 เดือน
- รอรับเอกสารกรมธรรม์ทางไปรษณีย์ พร้อมตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องและครบถ้วน หรือ โทรฯ 02 767 7777
Q: ต่ออายุกรมธรรม์ ประกันรถยนต์ชั้น 1 ทําอย่างไร?
A: การต่อกรมธรรม์กับไดเร็ค เอเชีย เป็นเรื่องสบายๆ เพียงโทรเข้ามา เราจะจัดการให้คุณ ในไม่กี่นาที และยังมีบริการส่งหนังสือแจ้งเตือนล่วงหน้า 45 วัน ก่อนกรมธรรม์หมดอายุอีกด้วย
Q: ช่องทางชำระเงินค่าเบี้ยประกันรถยนต์ชั้น 1 กับ ไดเร็ค เอเชีย
A: คุณสามารถเลือกชำระค่าเบี้ยประกันชั้น 1 ได้ 3 ช่องทาง ได้แก่
- ผ่านบัตรเครดิต/เดบิตที่ร่วมรายการ
- ผ่านแอปพลิเคชัน TrueMoney Wallet
- โอนเงินชำระค่าเบี้ยผ่าน QR code / บัญชีธนาคาร
Q: ไดเร็ค เอเชีย มีส่วนลด เบี้ยประกันรถยนต์หรือไม่?
A: ไดเร็ค เอเชีย มีส่วนลดเบี้ยประกันมากมาย เช่น ส่วนลดประวัติดี, ระบุชื่อผู้ขับขี่เพื่อรับ ส่วนลด, ระบุจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก (Deductible) สิ่งเหล่านี้จะนํามาเป็นส่วนลดเบี้ยประกันได้
Q: ประกันรถยนต์ไดเร็ค เอเชีย สามารถยกเลิกกรมธรรม์ได้หรือไม่?
A: คุณสามารถยกเลิก กรมธรรม์ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร การยกเลิกจะมีผลตั้งแต่วันที่เราได้รับแจ้งการยกเลิกในฐานะตัวแทนของบริษัท ประกันภัย หรือตามวันที่ระบุในเอกสาร การจ่ายคืนเบี้ยประกันจะคํานวนตามตารางที่ แสดงไว้ในกรมธรรม์ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก
Q: ค่าเสียหายส่วนแรกตามคปภ (Excess) กับ ค่าเสียหายส่วนแรกบนตารางกรมธรรม์ (Deductible) คืออะไร ต่างกันอย่างไร
A:
- ค่าเสียหายส่วนแรกตาม คปภ หรือ (ค่า Excess) ผู้เอาประกันจะเสียต่อเมื่อไม่สามารถระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดความเสียหายอย่างได้ชัดเจน รวมถึงการที่ไม่สามารถระบุวันเวลาและสถานที่ ที่ได้รับความเสียหายหรือ ไม่สามารถระบุคู่กรณีได้ชัดเจน
- ค่าเสียหายส่วนแรกบนตารางกรมธรรม์ หรือ (ค่าDeductible) ผู้เอาประกันจะต้องรับผิดชอบตามจำนวนที่ระบุไว้บนตารางกรมธรรม์ เมื่อเกิดอุบัติเหตุแล้วเป็นฝ่ายผิดหรือไม่ทราบคู่กรณี รวมถึงกรณีประมาทร่วมด้วย
Q: ทำไมถึงต้องเลือกค่าความเสียหายส่วนแรก
A: สำหรับผู้ที่มีประวัติการขับขี่ดี หรือ ผู้ขับขี่ปลอดภัยที่มีความชำนาญ หากต้องการลดค่าเบี้ยประกันภัย การเลือกค่าความเสียหายเป็นตัวเลือกหนึ่งที่จะทำให้ ค่าเบี้ยประกันลดลง
Q: เคลมประกันรถยนต์กับ ไดเร็ค เอเชีย ยังไง?
A: 5 ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์กับ ไดเร็ค เอเชีย มีดังนี้
- โทรฯ แจ้งเหตุที่เบอร์ 02 767 7777 กด 3
- เเมื่อเกิดอุบัติเหตุ แบบมีคู่กรณี หรือไม่มีคู่กรณี 2.1 กรณีมีคู่กรณี ทางบริษัทฯ จะส่งเจ้าหน้าที่สำรวจภัยไปช่วยเหลือถึงที่เกิดเหตุ พร้อมตรวจสอบและบันทึกความเสียหายที่เกิดขึ้น 2.2 กรณีไม่มีคู่กรณีและเสียหายเล็กน้อย ทางบริษัทฯ จะบันทึกการรับแจ้งเหตุ และออกเลขอุบัติเหตุให้ท่านผ่านทาง SMS พร้อมลิงก์อู่/ศูนย์ซ่อมในเครือ
- นำเอกสารบันทึกความเสียหายหรือ เลขอุบัติเหตุไปติดต่อกับอู่/ศูนย์ซ่อมในเครือ
- บริษัทประกันภัยอนุมัติการซ่อม
- อู่/ศูนย์ซ่อมในเครือจะติดต่อลูกค้า เพื่อนัดหมายเข้าซ่อม
