Month: March 2015

ลูกค้าท่านใดที่กำลังมองหาศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถังย่านสาธุประดิษฐ์ ครั้งนี้ผมมีศูนย์บริการแห่งหนึ่งมาแนะนำกันครับ ศูนย์บริการที่ว่าคือ Nissan Yokota Motor-Thailand Nissan Yokota Motor-Thailand เป็นทั้งโชว์รูมรถยนต์นิสสัน ศูนย์บริการหลังการขาย และศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง เรียกว่าเป็นศูนย์บริการครบวงจร ที่น่าสนใจยิ่งกว่านั้นคือ เจ้าของหรือผู้บริหารของที่นี่เป็นชาวญี่ปุ่น นอกจากบริหารงานโดยชาวญี่ปุ่นแล้ว ยังควบคุมงานบริการและงานซ่อมในแต่ละฝ่ายโดยทีมงานชาวญี่ปุ่นด้วย Mr.Toshiki Yokota : Executive Managing Director Nissan Yokota Motor-Thailand เป็นมายังไง และให้บริการอย่างไรบ้าง เราไปทำความรู้จักกับศูนย์บริการแห่งนี้กันดีกว่า ผู้ที่จะมาให้ข้อมูลก็คือ คุณกิตติพัฒน์ อับดุลเลาะ ผู้ช่วยผู้จัดการศูนย์บริการ  Nissan Yokota Motor-Thailand เปิดให้บริการมานานหรือยังครับ และมีกี่สาขา “นิสสัน โยโกตะ เปิดให้บริการได้ประมาณปีกว่าๆ เปิดเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2013 ตอนนี้มีสาขาเดียวคือที่นี่” ศักยภาพการให้บริการทั้งในส่วนของศูนย์บริการซ่อม และส่วนของการซ่อมสีและตัวถังของที่นี่เป็นอย่างไรบ้างครับ “ในส่วนของศูนย์บริการหรือส่วนของเซอร์วิสสามารถรองรับรถได้ 400-500 คัน/เดือน พื้นที่ซ่อมแบ่งเป็น 2 ส่วนหรือ 2 […]

อ่านต่อ »

หากคุณเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน นอกจาก ไดเร็คเชีย จะมีอู่ซ่อมสีและตัวถังที่เป็นพันธมิตรพร้อมรองรับการซ่อมให้กับลูกค้าของบริษัทแล้ว เรายังมีพันธมิตรผู้ให้บริการรถยกอีกด้วย เพราะหลายๆ ครั้งรถที่ประสบอุบัติเหตุไม่สามารถที่จะขับเคลื่อนได้ การให้บริการเคลื่อนย้ายรถได้ทันท่วงทีเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุด ในครั้งนี้ผมจะพาไปรู้จักกับผู้ให้บริการรถยกรายหนึ่งที่เป็นพันธมิตรกับเรา การสัมภาษณ์คุณอู๊ด สุรัตน์ เฉลิมวัฒน์ ผู้บริหารของ สินชัย เอ็กซ์เพรส ในครั้งนี้ทำให้ผมได้รู้ว่าการยกรถไม่ใช่เรื่องง่ายเลย ทำให้รู้ว่าหากจะใช้บริการรถยกจะต้องพิจารณาอะไรบ้าง ที่ สินชัย เอ็กซ์เพรส ให้บริการอะไรบ้างครับ  “ที่นี่เราให้บริการรถยกโดยเฉพาะ สามารถยกรถได้ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นรถเก๋ง รถกระบะ รถบรรทุก 10 ล้อ หรือเทรลเลอร์เราก็ยกได้” การให้บริการเป็นยังไงครับ หมายถึงการติดต่อเพื่อใช้บริการ “ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่สำนักงานจะมีเจ้าหน้าที่และทีมงานสแตนด์บายตลอด ลูกค้าของไดเร็คเอเชียโทรไป 02-627-7788  เจ้าหน้าที่จะเป็นคนประสานงานให้อย่างรวดเร็ว ทางเราก็ออกเดินทางไปยังจุดที่ลูกค้านัดหมายทันที” มีขอบเขตหรือพื้นที่ให้บริการแค่ไหนครับ “เราให้บริการได้ทั่วประเทศ หากเป็นการยกรถจากต่างจังหวัดเข้ามาที่กรุงเทพฯ ในบางพื้นที่เรามีพันธมิตรที่สามารถไปถึงลูกค้าได้ทันที หรือหากลูกค้าต้องการที่จะให้ทาง สินชัย ไปรับเท่านั้นและยินดีที่จะรอ ทางเราก็ยินดีที่จะให้บริการและเดินทางไปหาลูกค้า” ศักยภาพในการรองรับการให้บริการเป็นอย่างไรบ้าง “ตอนนี้ผมมีรถยกหน้า 5 คัน, รถสไลด์ 10 คัน ยกเทรลเลอร์ […]

อ่านต่อ »

วันสงกรานต์เป็นวันดีๆ ในหลายวาระโอกาสด้วยกันไม่ว่าจะเป็นวันปีใหม่ไทย วันรวมญาติ และวันหยุดยาวๆ ที่ทุกคนจะได้พักผ่อนและพบปะสังสรรค์กับเพื่อนฝูงและญาติมิตรอย่างสนุกสนาน ก่อนที่จะถึงเวลาออกเดินทางไกลไม่ว่าจะไปเที่ยวหรือเดินทางไปพบครอบครัว อย่าลืมตรวจสอบกรมธรรม์รถยนต์ว่าครบหรือใกล้ที่จะครบกำหนดที่จะต้องต่ออายุกรมธรรม์หรือยัง

อ่านต่อ »