เลือก “ไดเร็คเอเชีย” เพราะใส่ใจในบริการแก่ลูกค้าที่ดีเยี่ยม


เลือก “ไดเร็คเอเชีย” เพราะใส่ใจในบริการแก่ลูกค้าที่ดีเยี่ยม

คุณแหม่ม-ภาพรรณ จันทอุทัย  หัวหน้าหน่วยสื่อสาร งานสวัสดิการและรักษาความปลอดภัย มหาวิทยาลัยรามคำแหง มีความประทับใจในการบริการของพนักงานที่ให้ข้อมูลได้เป็นอย่างดีตั้งแต่แรกที่โทรศัพท์มาสอบถามข้อมูลกับ ไดเร็ค เอเชีย บวกกับคำแนะนำของญาติๆ ที่ใช้ประกัยภัยรถยนต์ของ ไดเร็ค เอเชีย อยู่ก่อนแล้วว่าประกันภัยรถ ไดเร็คเอเชีย ดียังไงบ้าง เลยทำให้ คุณแหม่ม-ภาพรรณ เลือกซื้อประกันภัยรถยนต์กับเรา

– ไลฟ์สไตล์ในการใช้รถเป็นยังไงค่ะ?

วันจันทร์ถึงวันศุกร์ขับรถไปทำงาน สำหรับวันหยุดก็มีขับไปเที่ยวกับครอบครัวค่ะ

– รู้จักประกันภัยรถไดเร็คเอเชียได้อย่างไร

เห็นจากโฆษณาในทีวี แล้วก็มีญาติๆ ซื้อประกันภัยรถของไดเร็ค เอเชีย อยู่ก่อนแล้วแนะนำให้ลองโทรไปสอบถามข้อมูลค่ะ

-เพราะอะไรจึงทำให้ตัดสินใจซื้อประกันภัยกับไดเร็คเอเชีย

เห็นจากที่ญาติๆ ซื้อประกันภัยกับไดเร็ค เอเชีย แล้วดีค่ะ เลยตัดสินใจที่จะซื้อประกันภัยรถกับที่นี้

– ปกติเวลาเลือกซื้อประกันภัยรถเป็นคนเลือกและตัดสินใจเองหรือมีใครช่วยตัดสินใจ?

ตัดสินใจเลือกเองค่ะ แล้วก็จากคำบอกเล่าจากญาติๆ ที่ใช้ประกันไดเร็ค เอเชีย ได้ข้อมูลในแง่ดีมา เขาแนะนำว่าถ้าเราจะต่อประกันรถอยากให้ซื้อที่ไดเร็คเอเชียแบบนี้ๆ นะ

img_khunMam

– ทราบมาว่าซื้อประกันภัยรถกับไดเร็คเอเชีย เพราะประทับใจในบริการ?

ชอบที่พนักงานคนที่ติดต่อมาชื่อว่า น้องต้น ทีแรกแค่โทรไปถามข้อมูลยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะซื้อ แต่รู้สึกประทับใจในการต้อนรับและให้ข้อมูลเราอย่างดีด้วยค่ะ คือเป็นคนถ้าไม่ชอบก็คือไม่ชอบ แต่กับไดเร็คเอเชียความประทับใจในบริการ นี้คือแรงจูงใจที่ทำให้เราตัดสินใจที่จะซื้อประกันภัยรถกับที่นี้ค่ะ ในส่วนที่เขาถามข้อมูลเรื่องรถเยอะไม่รำคาญ เข้าใจดีว่าคือประโยชน์ที่เราจะได้รับค่ะ แล้วเราเองทำงานเกี่ยวกับบริการเลยทำให้เข้าใจค่ะ

– ราคาเบี้ยประกันของไดเร็คเอเชียดีกว่าที่อื่นที่เคยทำประกันภัยรถมายังไง?

ราคาไม่ได้แพงกว่าที่อื่น ออกจะถูกกว่าด้วยซ้ำไป ในเรื่องราคาเราไม่มายด์ค่ะ แต่การบริการที่ดีเราก็โอเคค่ะ

– ความคาดหวังกับการซื้อประกันภัยไดเร็คเอเชียละคะ?

คาดหวังมีแน่นอน ว่าถ้ามีปัญหา ไดเร็คเอเชีย จะจัดการเรื่องให้เราได้ค่ะ คิดว่าเลือกแล้วก็น่าจะให้บริการที่ดีกับเราได้ เพราะเคยมีประสบการณ์กับประกันภัยที่ทำมาซึ่งให้การบริการเราไม่ประทับใจเลยค่ะ

– พอได้ทำประกันภัยรถกับไดเร็คเอเชียแล้ว ถ้าต้องให้คะแนนจะให้กี่คะแนน?

ให้คะแนนแบบไม่เอาใจเลยนะคะ ให้ 8-9 คะแนนค่ะ

 – จะแนะนำเพื่อนๆ หรือใครๆ ให้ซื้อประกันรถกับไดเร็คเอเชียมั้ย?

ณ ตอนนี้ทั้งพี่เองและญาติๆ ก็ซื้อประกันภัยรถของ ไดเร็คเอเชียถึง 4 คันแล้ว ในเมื่อเราเจอสิ่งที่ดี เราก็ต้องแนะนำต่อแน่นนอนค่ะ

หากคุณกำลังมองหาบริษัทประกันภัยรถยนต์ที่ใส่ใจให้บริการดีเสมอ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่เบอร์ 02-627-7777  และสามารถเช็คค่าเบี้ยประกันภัยได้ทาง http://www.directasia.co.th/ ค่ะ